Gestionale autoscuola - domande frequenti sull'uso del servizio.

Domande

Risposte

Quanto costa la registrazione al gestionale dedicato alla mia autoscuola?

Nulla, la registrazione è completamente gratuita.

Quanti allievi posso aggiungere al massimo al mio gestionale?

Puoi aggiungere fino a 500 allievi, raggiunta tale soglia, puoi eliminare gli allievi che hanno già sostenuto l'esame di teoria e avere cosi la possibilità di registrarne di nuovi. Se hai necessit´┐Ż di aggiungere un numero superiore di allievi puoi contattarci a info@patentati.it.

Per ogni allievo quali dati posso monitorare?

Per ogni allievo hai la possibilità di controllare le risposte e gli errori di ogni singola scheda d'esame o quiz per argomento eseguita dall'allievo su patentati.it, cqc.patentati.it o su patentisuperiori.com. E' anche possibile sapere quante volte l'allievo è stato bocciato, qual è la sua media errori per scheda e vedere uno spaccato degli errori commessi per singolo argomento. Accedendo alla home del gestionale vengono mostrate 2 tabelle riepilogative:

  • gli allievi bocciati più volte nelle simulazioni d'esame
  • gli allievi che sosterranno l'esame teorico nei prossimi 7 giorni.

Ho effettuato la registrazione ma non mi è stata inviata alcuna e-mail. Come posso completare la procedura?

Se non ti è stata inviata la e-mail con il link di attivazione puoi richiedere che sia invita nuovamente cliccando qui. Se ancora non visualizzi nessuna e-mail nella tua casella di posta, controlla anche nella cartella 'spam' per verificare che la e-mail non sia stata marcata come 'posta indesiderata', oppure contattaci a info@patentati.it specificando il tuo indirizzo e-mail e i dati dell'autoscuola inseriti durante la registrazione.

Ho dimenticato i miei dati per accedere al gestionale, come posso fare per riaverli?

Se hai dimenticato la password e/o lo username puoi recuperarli cliccando qui. Ti verrà inviata un e-mail all'indirizzo utilizzato durante la registrazione contenente i tuoi username e password.

Posso modificare lo username o l'indirizzo e-mail della mia autoscuola?

Al momento non è possibile, per modificarli occorre richiederlo esplicitamente inviando una e-mail a info@patentati.it.

Posso modificare i dati della mia autoscuola una volta registrato?

Sì, puoi modificarli eseguendo il login al gestionale ed entrando nella sezione: 'modifica dati autoscuola'

Posso modificare la password di accesso al gestionale?

Sì, puoi modificarla eseguendo il login al gestionale. Una volta entrato nella sezione 'modifica dati autoscuola' basta cliccare sul link 'modifica la password di accesso al gestionale'.

Come faccio a creare username e password per un mio allievo?

Username e password per l'allievo vengono generati in automatico una volta completata la registrazione dell'allievo nel gestionale.

Creato un allievo, posso inviare in automatico i suoi username e password alla sua casella di posta elettronica?

Sì è possibile. Quando registri un nuovo allievo nel gestionale, completando il campo 'e-mail' verrà mandato in automatico un messaggio di posta elettronica all'allievo, contenente le credenziali di accesso per iniziare ad esercitarsi con le schede d'esame.

Dove deve inserire le proprie credenziali l'allievo per potersi esercitare alle schede di teoria?

L'allievo deve inserire i suoi username e password su www.patentati.it per i quiz patente B e patente AM, su cqc.patentati.it per i quiz CQC oppure su www.patentisuperiori.com per i quiz sulle patenti superiori (le credenziali non vanno inserite su autoscuola.patentati.it)

Ho inserito un allievo nel gestionale ma non riesco a visualizzarlo. Dove posso vederlo?

Una lista completa degli allievi è visibile nella sottosezione 'statistiche e dati allievi' all'interno della sezione 'gestione e statistiche allievi'. Di default, nella pagina, vengono visualizzati tutti gli allievi che dovranno sostenere l'esame della patente. Per vedere gli allievi che sosterranno l'esame del patentino basta cliccare in alto su 'categoria allievi' e selezionare 'patentino'.
E' anche possibile in questa pagina effettuare una ricerca per nome e/o cognome, bisogna però fare attenzione a selezionare prima la corretta categoria di allievi. Se ad esempio, sto cercando l'allievo 'mario rossi', che dovrà sostenere l'esame del patentino ma sto visionando la lista di coloro che sosterranno l'esame della patente, l'allievo non verrò mostrato.

Come posso vedere i dati di un allievo e/o modificarli?

Per vedere o modificare i dati di un allievo inserito nel gestionale della tua autoscuola, occorre prima di tutto entrare nella sezione 'gestione e statistiche allievi' e poi nella sottosezione 'statistiche e dati allievi'. Una volta trovato l'allievo interessato nell'elenco, basta cliccare sull'icona: visibile accanto al suo nome.

Come faccio ad eliminare un allievo dal gestionale?

Per eliminare un allievo dal gestionale, occorre prima di tutto entrare nella sezione 'gestione e statistiche allievi' e poi nella sottosezione 'statistiche e dati allievi'. Una volta trovato l'allievo interessato nell'elenco, basta cliccare sull'icona: visibile accanto al suo nome e confermare l'eliminazione.

Cosa accade quando elimino un allievo? Posso recuperarlo successivamente?

Una volta che un allievo viene eliminato dal gestionale, tutte le sue statistiche e i suoi dati vengono cancellati e l'allievo non avrà più la possibilità di accedere alle simulazioni d'esame con i suoi username e password.
L'eliminazione di un allievo è un operazione non reversibile, pertanto una volta eliminato un allievo dal gestionale non è più possibile recuperare le sue statistiche ed i suoi dati.

Ho bisogno di memorizzare altri dati per l'allievo, come ad esempio il numero di telefono, dove posso salvarli?

Per inserire altri dati dell'allievo, oltre a quelli proposti dal gestionale, puoi utilizzare il campo 'note' e inserire del testo contente le informazioni che desideri.



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